Enjeux
Les équipes devaient piloter plusieurs chantiers en parallèle :
- Migration des rapports BO vers Power BI
- Migration potentielle de Talend vers Microsoft Fabric
- Évolution des plateformes d’ETL
- Transformation des usages data dans les hôtels
- Alignement des rôles : PO, métiers, techniques, chefs de projet
- Synchronisation entre ingestion de données et visualisation
- Décommissionnement d’anciens outils (Tableau, BO)
- Documentation et communication centralisée
Les enjeux étaient autant organisationnels (clarifier les rôles, fluidifier les échanges) qu’opérationnels (tenir les délais, sécuriser la production).
Notre approche
1. Gouvernance Métier
- Mise en place de rituels réguliers avec les équipes métiers pour valider et réévaluer les besoins.
- Clarification des responsabilités des PO, chacun en charge d’un ou plusieurs départements.
- Création d’une documentation centralisée (Loop + toolkit PO).
- Proximité renforcée entre PO et utilisateurs finaux pour une meilleure compréhension du besoin.
2. Gestion de projet
- Mise en place de points 1:1 avec chaque PO afin de piloter charge et avancement.
- Daily de 10 minutes pour fluidifier la communication entre équipes.
- COPROJ Dataviz regroupant PO, experts techniques Talend et Power BI pour synchroniser les développements.
- Structuration du suivi dans Azure DevOps avec notifications, statuts, dates clés, etc.
- Réunions ponctuelles dédiées au traitement des blocages.
- Construction d’un dashboard de suivi des tickets Power BI pour piloter la migration BO → Power BI.
3. Outils et documentation
- Azure DevOps : gestion des tickets et des livrables
- Power BI : tableaux de bord de pilotage
- Excel : planning détaillé d’avancement
- Loop : documentation des réunions
- Toolkit PO : modèle de spécifications, suivi, communication
Bénéfices
- Allègement significatif de la charge des PO, leur permettant de se concentrer sur le besoin métier.
- Communication fluidifiée, réduction des tensions et meilleure coordination inter-équipes.
- Respect des délais sur un projet stratégique à forte visibilité interne.
- Mise en place d’un cadre clair permettant de rationaliser les outils, documenter les besoins et piloter efficacement la migration de BO vers Power BI.
- Amélioration du climat de travail grâce à une médiation proactive dans les moments critiques.
- Forte satisfaction client et prolongation de la mission en régie suite aux résultats obtenus.
Grâce à une approche mêlant expertise organisationnelle, pilotage opérationnel et accompagnement humain, ActinVision a permis au client de structurer durablement sa gouvernance data tout en sécurisant plusieurs migrations critiques.
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